Hoe maak je een marketingplan?

test

Marketing is een belangrijk onderdeel van jouw onderneming. Het is namelijk de manier waarop je jouw product of dienst bekend maakt bij je doelgroep.

Het begrip marketing is nogal veelomvattend. Want hoe ga je die doelgroep dan bereiken? Doe je dat door midden van SEO, SEA, affiliate marketing, display ads, start je een YouTube kanaal, of richt je je toch liever op social media.

En hoe ga je meten welke manieren en kanalen voor jou succesvol werken, en welke juist niet?

Vergeet daarnaast niet, dat je met de bovengenoemde manieren alleen maar verkeer naar je website genereert. Je moet bezoekers ook nog eens zien te binden.

Wist je dat iemand gemiddeld minimaal zeven contactmomenten nodig heeft voordat hij of zij overgaat op aankoop?

Stappen in het marketingproces

Een SEO-strategie alleen is dus niet voldoende. Het is belangrijk om uitgebreid in kaart te brengen wie je gaat bedienen en hoe je ervoor gaat zorgen dat diegene van jou wilt kopen.

Dit proces breng je in kaart door middel van een marketingplan.

Door het maken van een marketingplan kom je erachter waar je doelgroep zich bevindt en hoe je ze het best kunt bedienen. Daarnaast neem je in jouw marketingplan SMART gedefinieerde doelen op. Zo kun je goed meten wat werkt en wat niet.

Maar wat is een marketingplan en (belangrijker) hoe schrijf je er een? Lees snel verder!

Wat is een marketingplan

Een marketingplan is de blauwdruk van jouw marketinginspanningen voor een bepaalde periode. In een marketingplan staan marketing- en communicatie doelen, en de strategieën om die doelen te behalen.

De marketingstrategieën in het marketingplan zijn ondersteunt door intern- en extern onderzoek. Bijvoorbeeld onderzoek naar de kansen en bedreigingen in de markt en onderzoek naar de doelgroep.

Opzet van een marketingplan

  1. Bepaal de missie en de visie van je onderneming
  2. Identificeer je doelgroep
  3. Bestudeer je concurrenten
  4. Stel doelen op
  5. Werk strategieën uit

Missie en visie

Wat is de missie en de visie van jouw onderneming? Ofwel, hoe ga jij het leven van je doelgroep verbeteren?

De missie vertelt waar jouw onderneming voor staat. De visie vertelt waar de onderneming naartoe werkt. De visie is gericht op de lange termijn.

Dit is bijvoorbeeld de missie van Google:

Missie van Google

Om de missie van je onderneming te formuleren raad ik je aan de Golden Circle van Simon Sinek te gebruiken.

Identificeer je doelgroep

Je doelgroep is het belangrijkste onderdeel van je marketingplan. Zonder een doelgroep heb je namelijk geen idee waar je iemand moet bereiken, en op welke manier diegene bereikt moet worden.

Probeer zoveel mogelijk van je doelgroep te weten te komen en maak daarop volgend een klantpersona. Een klantpersona is visuele weergave van een fictief persoon dat jouw doelgroep representeert. Hubspot heeft een handige tool ontwikkeld die je helpt bij het maken van zo’n persona.

Make My Persona Tool van HubSpot

Bestudeer je concurrenten

Start je met een onderneming, dan krijg je altijd te maken met concurrentie. Er zijn verschillende niveau’s van concurrentie. Verhage

  • Merkniveau: Op dit niveau concurreer je met ondernemingen die een gelijkwaardig product verkopen. Coca Cola concurreert bijvoorbeeld op merkniveau met Pepsi.
  • Productniveau: Op productniveau concurreer je met producten, die allemaal net van elkaar verschillen. Je hebt tegenwoordig bijvoorbeeld behalve normale cola ook een light variant, en tientallen verschillende smaken.
  • Generiek niveau: Hier concurreer je met producten die de klant in dezelfde behoefde kan voorzien. Coca Cola heeft op generiek niveau (cola) dus bijvoorbeeld ook concurrentie van andere dranken zoals ijsthee.
  • Behoefte niveau: Je klant kan het geld dat hij heeft maar één keer uitgeven. Dus geeft hij zijn geld uit aan een cola, of koopt hij toch liever een broodje?

Behalve dat het goed is om je concurrenten in de gaten te houden, kan je ook veel van ze leren. Op welke kanalen zijn ze actief? Op welke zoekwoorden worden ze gevonden? En op welke manier spreken ze hun doelgroep aan?

Stel doelen op

Het is natuurlijk de bedoeling om ergens naartoe te werken. Stel in je marketingplan doelen op, zodat het duidelijk is waar je naartoe werkt. Definieer je doelen SMART. Dat betekent:

  • Specifiek: Zorg ervoor dat het doel duidelijk, en niet dubbelzinnig is.
  • Meetbaar: Je moet je doel kunnen meten. Stel dus duidelijke KPI’s op.
  • Acceptabel: Je haalt je doelen alleen, als de hele organisatie erachter staat. Zorg dus dat andere je doel acceptabel vinden.
  • Realistisch: Hoge eisen stellen mag natuurlijk altijd, maar zorg wel dat de doelen haalbaar zijn.
  • Tijdsgebonden: Stel een deadline aan je doelen

Enkele voorbeelden van SMART-doelen:

  • Binnen een jaar 10.000 sessies op je website.
  • Binnen een half jaar 150 downloads van een bepaald e-book.
  • Een gemiddelde conversiepercentage van 5% aan het eind van het jaar.

Het kan moeilijk zijn om doelen te stellen. Het gemiddelde conversiepercentage verschilt bijvoorbeeld nog weleens per branche. Toch is het belangrijk dat je doelen stelt, zodat jij en de rest van je team weet waar jullie naartoe werken.

Werk strategieën uit

Nu je alles over je doelgroep weet en de doelen helder zijn is het tijd om een marketingstrategie uit te werken. Waar en hoe ga je de doelgroep bereiken? Verschillende mogelijkheden zijn:

  • Affiliate marketing;
  • Content marketing;
  • Social media marketing;
  • Zoekmachine marketing;
  • Display advertising;
  • Marketing automation.

Budgettering

Kosten gaan helaas altijd voor de baten uit. Hoe dan ook moet je eerst investeren voordat je echt geld gaat verdienen. Hoeveel geld je moet inversteren hangt van je marketingstrategie af. Wil je snel veel bezoekers? Dan kun je dat bereiken door te investeren in advertenties. Ga je voor de lange termijn, dan kun je kiezen om je te richten op SEO.

Voorbeelden van een marketingplan

Op het internet vind je een legio aan goede voorbeelden van marketingplannen. Ben je opzoek naar recente marketingplannen? Neem dan eens een kijkje op de HBO Kennisbank.

Op deze website vind je namelijk een hoop (goede) voorbeelden van marketingplannen.

Conclusie

Marketing is één van de belangrijkste onderdelen van een onderneming. Het marketinglandschap is echter groot. Zonder marketingplan wordt het daarom onmogelijk om een bepaalde koers te varen, en om doelen na te streven.

Heb jij moeite met het schrijven van een marketingplan? Download dan gratis jouw marketingplan template.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin