[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”3.22″ custom_padding=”0px|||1px||”][et_pb_row column_structure=”3_4,1_4″ custom_padding=”40px|0px||||” custom_margin=”-1px|33px||33px||true” _builder_version=”3.26.2″ width=”87%” locked=”off” module_alignment=”center”][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” parallax__hover=”off” parallax_method__hover=”on” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_post_title author=”off” date=”off” categories=”off” featured_image=”off” _builder_version=”3.26.2″ title_font=”Poppins|600|||||||” title_font_size=”46px” title_font_last_edited=”off|desktop” title_font_size_tablet=”40px” title_font_size_phone=”34px” title_font_size_last_edited=”on|phone”][/et_pb_post_title][et_pb_text _builder_version=”3.26.2″ text_font=”Poppins||||||||” text_font_size=”12px” text_font_size_tablet=”10px” text_font_size_phone=”10px” text_font_size_last_edited=”on|phone”]Home / Google Analytics / Wat is Google Analytics?[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.26.2″ text_font=”Poppins|300|||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”16px” text_line_height=”2em” header_font=”Poppins|600|||||||” header_font_size=”46px” header_line_height=”1.3em” header_2_font=”Poppins|600|||||||” header_2_text_color=”#000000″ header_2_font_size=”28px” header_2_line_height=”2em” header_3_font=”Poppins||||||||” header_3_font_size=”18px” header_3_line_height=”2em” text_font_size_tablet=”16px” text_font_size_phone=”14px” text_font_size_last_edited=”on|desktop” locked=”off”]Google Analytics is een applicatie/dienst van Google dat digitale analyse voor je eigen website of webshop mogelijk maakt. Het verzamelt gegevens en zet deze om in bruikbare rapporten.

In deze gids over Google Analytics zullen we de volgende onderwerpen bespreken:

Waarom digitale analyse?

Het allermooiste aan online marketing is dat we tegenwoordig alles kunnen meten.

Dit brengt een hele hoop voordelen met zich mee. Denk bijvoorbeeld aan het volgende;

De marketingfunnel

In de marketing wordt er vaak gebruik gemaakt van een zogenaamde marketingfunnel. Door de jaren heen zijn een hoop verschillende funnels gepubliceerd, maar in principe werken ze stuk voor stuk hetzelfde.

Laten we kort kijken naar twee verschillende marketingfunnels en vervolgens waarom deze zo ontzettend handig zijn bij digitale analyse.Het AIDA model

Het AIDA model

Het AIDA model is een marketingmodel dat al bijna een eeuw oud is. Dit model is namelijk in 1925 voor het eerst gepubliceerd door professor E.K. Strong.

AIDA model

Volgens het AIDA model ondergaat een klant vier verschillende fasen voordat deze daadwerkelijk overgaat tot aankoop, namelijk;

Het ABC model

Google zelf maakt in Google Analytics gebruik van het zogenaamde ABC model. Ook dit ABC model heeft de vorm van een trechter en bevat de volgende onderdelen;

In principe komen beide trechters aardig overeen. Vaak wordt alleen gedacht aan de eerste fase gedacht. Als ik maar veel bezoekers naar mijn website trek, dan komt de conversie vanzelf.

Maar helaas…

Het komt heel vaak voor dat een website veel bezoekers heeft, maar dat deze bezoekers niet of nauwelijks over gaan tot actie (of conversie). Hier kunnen verschillende redenen voor zijn;

Zo zijn er nog genoeg voorbeelden te bedenken.

Voorheen was het ontzettend lastig om erachter te komen waardoor bezoekers geen klanten werden, maar door de komst van digitale analyse kunnen we heel gedetailleerd nagaan waar in de marketingtrechter de zogenaamde ‘ blokkades’ zitten.

Na deze module weet je precies hoe dit in zijn werk gaat!

Laten we eerst eens kijken hoe Google Analytics werkt.

Hoe Google Analytics werkt

Om Google Analytics te gebruiken heb je een account nodig. Binnen dit account is het mogelijk om je website toe te voegen. Je website krijgt van Google een uniek tracking ID.

Vervolgens dien je een stukje (JavaScript) trackingcode aan je website toe te voegen. Geen zorgen, hier komt geen technische kennis bij kijken. Google heeft de code al voor je geschreven.

In het volgende hoofdstuk leg ik stap voor stap uit hoe deze installatie precies te werk gaat.

Zodra de trackingcode is geïnstalleerd is Google in staat een hoop informatie van bezoekers op te slaan. Vervolgens wordt deze informatie doorgestuurd naar Google Analytics en omgezet naar bruikbare rapporten.

Enkele voorbeelden van gegevens die worden opgeslagen zijn;

En zo kunnen we nog wel even doorgaan…

Klinkt best eng toch?

Mocht het je enigszins geruststellen. De gegevens worden anoniem verzameld. Website eigenaren kunnen dus gelukkig nooit precies zien wie de website bezoeken.

Een rondleiding in Google Analytics

Oké, nu gaan we echt beginnen.

Hierboven zie je een afbeelding van het Google Analytics dashboard. We gaan nu de verschillende opties van het dashboard bekijken.

#1 Accountkiezer

Hier kun je schakelen tussen je verschillende accounts, property’s en weergaven (views). Meer informatie hierover vind je in het volgende artikel over het instellen van je Google Analytics account.

#2 Aangepaste rapporten

Onder het tabblad ‘Aanpassing’ kan je zelf rapporten en dashboards maken. Meer informatie over aangepaste rapporten vind je binnenkort hier.

#3 Navigatiebalk

Via de navigatiebalk is het mogelijk om gemakkelijk te navigeren via verschillende rapporten. De verschillende rapporten behandelen we later in deze module.

Daarnaast kun je onderin (onder ‘Beheerder’) instellingen van je account aanpassen.

#4 Periodekiezer

Rechts bovenaan vind je standaard een periodekiezer. Je kunt hier instellen van welke periode je de gegevens wilt ophalen. Daarnaast heb je ook de mogelijkheid om periodes met elkaar te vergelijken.

#5 Segmentkiezer

Hier kun je een segment instellen. Standaard worden alle gebruikers meegenomen in je rapporten, maar je hebt dus de mogelijkheid om maar een bepaalde doelgroep te segmenteren.

Meer informatie over het maken van verschillende segmenten.

#6 Lijndiagram

Het lijndiagram geeft een verloop aan van een bepaalde statistiek. Het voorbeeld geeft een lijndiagram weer van het statistiek ‘Gebruikers’.

Selecteer je andere statistiek (bijvoorbeeld ‘Bouncepercentage’), dan word daar een lijndiagram van weergegeven. Je kunt ook verschillende statistieken met elkaar vergelijken.

Rechts bovenin kan je ook instellen hoe gedetailleerd (per uur, dag, week of maand) het lijndiagram moet zijn.

#7 Annotaties maken

Als je op het pijltje onder het lijndiagram klikt, is het mogelijk om een annotatie (notitie) toe te voegen. Dit is bijvoorbeeld handig als je op een bepaald moment een product gelanceerd heb.

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” parallax__hover=”off” parallax_method__hover=”on” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Google Analytics Basiscursus” image=”http://www.hoewerktdat.online/wp-content/uploads/2019/07/google-analytics-icon.png” image_max_width=”40px” _builder_version=”3.26.2″ header_font=”Poppins|600||on|||||” header_font_size=”12px” header_letter_spacing=”1px” header_line_height=”1.6em” background_color=”#ffffff” border_radii=”on|8px|8px|8px|8px” box_shadow_style=”preset1″ box_shadow_vertical=”10px” box_shadow_blur=”60px” box_shadow_color=”rgba(39,39,52,0.06)” text_orientation=”center” custom_padding=”14px|20px|14px|20px|true|true” locked=”off”][/et_pb_blurb][et_pb_text _builder_version=”3.26.2″ text_text_color=”#f17900″ text_font_size=”12px” text_line_height=”1.3em” link_font=”Poppins|600||on|||||” link_text_align=”left” link_text_color=”#f17900″ link_font_size=”12px” link_letter_spacing=”1px” custom_margin=”-4px|||||”]

Wat is Google Analytics

Google Analytics instellen

Doelgroep rapporten

Aquisitie rapporten

Gedrags rapporten

Conversie rapporten

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]